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予約情報も一元管理。理美容業界POSシステムSalonAnswer(サロンアンサー)

サロン系の店舗では、他業種に比べ顧客情報の重要性は特に高いと思います。今回は、理美容業界の店舗で、お会計業務だけなく、効率よく数字や顧客管理が可能なシステムを導入できるPOSシステム「SalonAnswer(以下、サロンアンサー)」についてご紹介していきます。

サロンアンサーとは

サロンアンサーとは、これまで美容業界にPOSシステムを全国4000店舗に導入してきたエクシードシステム株式会社が提供する、理美容業界向けのPOSシステムです。
サロンアンサーは、一般的なPOSシステムに搭載されている基本的な機能はもちろん、わかりやすい画面、各数値の集計・データ分析機能を備えています。わかりやすく、使いやすい、且つ便利な機能を兼ね揃えたPOSシステムと言えるでしょう。

サロンアンサーの特徴

サロンアンサーでは大きく分けて4つの特徴があります。早速これら4つの特徴について確認していきましょう!

リアルタイムで店舗の状況を確認・把握できる

サロンアンサーはインターネットのクラウド上でデータを保存してくれるので、どこにいてもお店の状況が確認できるようになっています。気になる売上やスタッフの稼働状況など、離れていてもすぐに確認できます。混雑時や売上が少ないときなども、状況に合った対策を取れるきっかけにできるでしょう。

各数値の集計・データ分析もお任せ

美容業界向けのPOSとしては初となる、データ分析機能を搭載していることは特に注目です。売上に基づいた各数値の集計や、そこからのデータ分析を行ってくれます。
集計作業を毎回スタッフが行う場合、それだけで時間がかかってしまいますが、この機能で手間のかかる集計作業も効率よく行えます。
また、過去の各数値に基づいたデータ分析・レポートの作成を行ってくれるので、今後の売上・利益拡大にも繋げていけるのではないでしょうか。
※レポート作成機能は今秋サービス提供予定

予約情報の一元管理でミスなく予約管理(一元管理サービスアプリのBeauty×Meritと連携)

非常に便利なのが、こちらの機能。
現在様々な予約サイトがありますが、予約サイトを通して入った予約は、その後ブッキングしないよう、予約情報がすぐにPOSに反映されなければなりません。
この一元管理のアプリと連携することで、「ポケットサロン」、「ポケットチーフ」、「ビューティプロデューサー」などの複数の予約サービスから入った情報を、即時自動反映してくれるのです。
この機能があればミスも減り、効率良く予約管理を行えます。

キャッシュレス決済にも対応

決済に関しても、クレジットカードだけでなく複数キャッシュレス決済に対応しています。Amazon PayやCoineyなどの決済サービスと連携できます。美容業界でも複数の決済サービスに対応できることは、便利でスムーズな会計ができるので、お店にとってもお客様にとってもありがたいですよね。

他にもあるサロンアンサーの注目機能

「見やすく操作しやすい画面」として、レジ画面のデザインを見やすく設計しているため、必要な情報をわかりやすく表示し、簡単に操作可能。予約画面や集計画面では、棒グラフや円グラフなどを使って視角的に捉えられるようにしているため、数字に苦手意識がある方でも、不安なく数字やデータを確認できるようになります。
また、各分析データの集計帳票があり、頻繁に確認する帳票はリンクボタンも自動作成・表示されるので便利です。

また、メール配信機能やDM印刷、CTI機能(電話着信時に顧客情報を表示)、デジタルカルテといった機能が備わっているため、来店促進やお客さまとのコミュニケーションも取りやすくなるでしょう。

サロンアンサーにはこうした便利な機能が多く搭載されていますが、これらを全て手動で行う場合、非常に時間も手間もかかり、スタッフの負担が大きくなってしまいます。
サロンアンサーがあればこれらの作業をカバーできるので、忙しい店舗業務を行うスタッフの作業負担を減らせるでしょう。

サロンアンサーの料金

サロンアンサーでは、導入する際の初期費用を130,000円(税抜)、月額料金を7,800円~(税抜)としています。

まとめ

今回は理美容業界向けのPOSシステム「サロンアンサー」についてご紹介しました。
使いやすく、便利な機能がたくさん搭載されているので、店舗運営において作業効率化が図れるでしょう。また、データ分析機能の活用で、今後の店舗の売上拡大にも繋げていけるのではないでしょうか。
理美容業界でPOSシステムを検討している方は必見のサービスです。是非チェックしてみてくださいね!

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