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モバイルオーダーおススメ4選!人件費削減&インバウンドに最適!

導入が増えて来ている「モバイルオーダー」ってご存知ですか?

モバイルーオーダーとは例を挙げると『テーブルにQRコードが設置してあって、自分のスマホで読み込むとメニューが出てきて注文ができる』といったものです。QRコード決済は中国で最初にブームになったものなので、中国に旅行に行って見かけたことがある人もいるかもしれませんね。また、テーブル上でなくても、自宅からオーダーを先にしておいて後で取りに行く、という使い方も出来るサービスもあります。

店舗にとっては、モバイルオーダー用の専用端末を用意する必要がないことが多く、機器に関するコストが抑えられることが最大のメリットです。(利用料などはかかります)

さらに人件費の削減になり、さらにちょっとだけ近未来感も感じられるので、スタッフが足りなくて困っている店舗や、洗練さをウリにしたお店にマッチするシステムとなっています。

本日は、そんなモバイルオーダーサービスと、またそれに連動できるレジについても、おすすめを取り上げてみましたのでご覧ください。

Okageレジ


OkageレジはOkage株式会社が提供する、iOS端末を使った飲食店専用のPOSレジシステムで、モバイルオーダーが出来るレジとして人気です。

注文時にECサイトのように決済手段を組み入れることで、「事前決済」をさせることも可能。この仕組みを使うことで、注文が入ったけど取りに来ない…といった事態を防ぐことも出来ます。

メニュー画面は、上記の画像のように紙のメニューのようなデザインを持たせることも可能。売上はPOSレジと連動するので、モバイルオーダー経由の売上も、店内飲食の通常オーダーの売上もまとめて管理・分析することができます。

O:der(オーダー)

O:derという仕組みは、株式会社Showcase Gig(ショーケース・ギグ)が提供するモバイルオーダーのプラットフォームです。

O:derには3つのシステムがあり、(1)自分のスマホからテイクアウトの事前注文ができる「O:der Wallet」(2)席に設置してあるQRコードを読み込み、メニューを選んで注文できる「SelfU(セルフ)」、(3)入り口に大きなセルフ注文端末を置く「O:der Kiosk」が用意されています。

どれも人件費削減や、多言語対応によるインバウンド対策を想定した作りになっており、人を割かずに注文の仕組みを作ることが可能になります。またポイントが貯まるポイントカードのような仕組みなども用意されていて、集客にも工夫があります。

なお、POSシステムは東芝テック製品のFscompassと連動させることができます。

姉妹サイトのピピッとチョイスでは、SelfUについてさらに詳しい記事を載せていますので、よろしければ合わせてチェックしてみてください。
>モバイルオーダーの「SelfU(セルフ)」の詳細と導入方法について

Putmenu(プットメニュー)

スマホをテーブルに置くだけですぐに注文できるPutmenu(プットメニュー)は、日本語を含め12言語に対応したインバウンドに強いモバイルオーダーです。施設内であればどこでも注文可となっているため、大型ショッピングセンター内での、フードコートの導入実績もあるようです。

言語対応だけではなく、決済手段も豊富です。スマホ上で事前決済する場合は、通信キャリア決済や、PayPal、Alipayなども選べます。海外ではPayPalアカウントを持っている人も多いかと思いますので、インバウンド対策にもぴったりだと言えるかと思います。

P2C KIOSK

P2Cキオスクは、キオスク端末(券売機のモニター版のようなもの)をメインとしたセルフオーダーシステムとなっていますが、リンクオーダーという『オンライン注文決済』を利用することが出来ます。お客様はアプリのインストール不要なので、webから簡単にアクセス・注文できることが魅力です。

音声ガイダンス機能があるので、操作が苦手なお客様にもおすすめできます。

まとめ

4つのモバイルオーダーをご紹介してきましたが、いかがでしたでしょうか。モバイルオーダーは都心を中心に、スタバなどでも導入が始まり、これからインバウンド対策としても注目を集めると予想できます。

モバイルオーダーが気になった方は、レジチョイスからご紹介をすることが可能です。お気軽にご連絡ください。

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