無料POSレジ選定 複数比較でお店に最適なレジが見つかります! 詳しくはこちら

POSレジ導入ご相談内容のご紹介【2】美容室編

レジチョイス、コンシェルジュ担当の北浦です。
当サイトでは、POSレジの導入についてお悩みの中の方よりご相談を頂き、より適切にご利用頂けるようなPOSレジの選定・ご提案を行う、コンシェルジュ相談窓口を設けております。ご利用環境やご希望の機能などをヒアリングした上でご提案を行っており、日々たくさんのお問い合わせをいただいております。

今回は、理美容の店舗様から頂いた実際のお問い合わせ内容について2件、ご紹介させていただきます。

POSレジ選定のお問い合わせ事例

お問い合わせ1

レジチョイスに掲載されているPOSレジについて、詳しい内容を聞きたい。

  • お問い合わせ地域:九州
  • 既存店舗
  • 業種:理美容

こちらの方は「レジチョイスで掲載しているレジを導入したいが、詳しいことを確認したい」ということでお問い合わせをいただきました。このように既にご希望のレジが決まっていたのですが、文章を見ただけでは詳細がわかりかねるということでした。詳しいご要望がないか、一度コンシェルジュにて確認をさせていただきます。

今回のご希望内容は

  • クレジットカードやその他、キャッシュレス決済を導入したい
  • 決済サービスをPOSレジと連携を行いたい
  • 複数店舗の売上を管理したい

という事でした。

ご希望のPOSレジが条件に当てはまっているかどうかを再度確認させていただき、特に問題ないことがわかりましたので、メーカー様へあらかじめお伝えしておきたいことがないか、といった確認にうつります。今回はクレジットカード端末を決めていないのでどうしたらよいか、ということでした。クレジットカード端末とPOSレジの連動については、選び方が3つあります。

大きくわけて、

  • 利用したいクレカ端末が決まっていて連動をさせたい場合
  • とくにまだ決まっていないが、連動は必ずさせたい場合
  • とくに連動がなくてもよい場合

の3つのパターンです。
クレジットカード端末との連動ができるものとなりますと、少し選定が限られくる場合がありますが、今回はクレジット端末も指定のものが決まっていなかったためその旨をメーカー様へお伝えした上で、連動ができる端末をメーカー様からご提案という流れでご案内いたしました。

メーカー様からのご提案が入るとなると、お忙しいタイミングもあるかと存じますので、ご連絡が可能な時間などもしっかりと確認し共有させて頂くことによって、オーナー様にとってより手間なくレジ提案のお話を聞いて頂けるように配慮しております。

簡単な内容ではありますがこの他メーカーさんへお伝えしたい内容を確認した上で、今回はお客様ご希望のレジメーカー様のみをご紹介とさせていただきました。
ヒアリングした上で、更にご希望に近いPOSレジがある場合は、コンシェルジュにてお問い合わせとは異なるものをご提案させていただく事もありますが、ご不要の場合はお気兼ねなくその旨をお申し付けください。

コンシェルジュに相談する

お問い合わせ2

手計算では会計のミスが気になるためPOSレジを導入したいが、なにを基準に選んでよいかわからない。

  • お問い合わせ地域:東海
  • 既存店
  • 業種:美容サロン

こちらはお問い合わせフォームからご相談を頂いておりました。
POSレジにお求めの機能など、詳細のご入力はありませんでしたが、お電話にてご対応いただけましたので導入のきっかけやご希望の機能について詳しくお伺いすることができました。
POSレジ選定にあたってご希望の機能・重視したい面など詳細の記入がない場合、選定に必要な情報はコンシェルジュにて少しずつ伺っていきます。何を話せばよいのかわからない、といった場合でも一つずつ丁寧に確認していきますのでご安心ください。

まずは「絶対にないと困る」という機能から確認を行い、どういった業種で利用されるのか、なにか既に気になっているレジはあるのか、POSレジを導入したいと思った切っ掛けなどを含めてヒアリングしていきます。今回は既存のお店ではありますが、現在のお会計方法にレジを使っていない方でした。
手計算では会計のミスが気になるようになり、改善をするためにPOSレジの導入をご検討中だったようです。

ご希望の機能をまとめると

  • 顧客管理システム
  • メニュー管理
  • 売上管理

ということでした。

サロンさんのご要望における顧客管理システム、となりますと、単純にお客様の情報を蓄積できれば問題ないか、それとも電子カルテといったものが必要であるのか。また、売り上げの管理においても、担当者ごとに分けて管理を行うか、といった要素もヒアリングいたします。
このように、業種に合わせてコンシェルジュからのヒアリング内容も変わってくるのです。

今回は更にサポート面を重視したい、という事だったので対応窓口がしっかりしているメーカーさんで、業界特化型のレジを含めて選定を行い2社のメーカー様をご紹介とさせていただきました。

コンシェルジュ相談窓口はこちら

レジチョイスからメーカー様へご紹介させていただくにあたってご相談者様から費用はいただいておりませんので、最後まで安心してご相談いただくことができます。また万が一、ご紹介したレジがピンとこなかった場合でも再度無料相談に応じさせて頂くことも可能ですので、気になることがあれば是非何度でもお問い合わせください。

こういう機能がほしいけれど本当に必要なのか判断ができない、気になるPOSレジがあるけれど複数社問い合わせるのは大変、POSレジがたくさんありすぎてどれを選べばいいかわからなくなってしまった、など、店舗様のPOSレジ選定のお悩みを是非お話しいただけたらと思います。
なお、当サイトではPOSレジ選びのお手伝いをさせて頂いております。ご利用中のPOSレジの操作方法について、機器の接続方法がわからない、などといったご相談につきましては現在ご利用中のメーカーさんへお問い合わせいただきますようお願いします。

お店に本当に合ったPOSレジ選びをお手伝い
店舗に本当に合った
POSレジ選びをお手伝い
後悔しないPOSレジ選びを。比較・見直ししてみませんか?
軽減税率対策POSレジのご相談も承ります。
弊社がレジメーカーではない代わりに、無理な提案は一切ございません。
後悔しないPOSレジ選びを。比較・見直ししてみませんか?軽減税率対応POSレジも。弊社がレジメーカーではない代わりに、無理な提案は一切ございません。