自動車販売・整備業など高値取引が日常的な店舗に「自動つり銭機」が必要な理由とは?

大型スーパーなどでよく見かけるようになった自動つり銭機ですが、自動車販売や整備を行う自動車ディーラー業では、ぜひ導入しておくべきシステムです。『スーパーと違って行列も出来ないから必要無い』と考えられる方もいらっしゃるとは思いますが、なぜディーラーに自動つり銭機をおすすめするのか、今回は自動車販売店で自動つり銭機を導入するメリットについてご紹介させていただきます。

メリット1.現金にまつわるミスやトラブルを防止できる

たとえば新車を1台販売するとなれば、およそ数百万~数千万円のお金が動くことになりますが、お客様の中には現金一括払いをされる方もいらっしゃるのではないでしょうか。
コンビニなどではレジの差異が発生しても数百円程度で収まるかもしれませんが、大金が動く自動車販売店では、何万円もの過不足金が発生してしまう恐れがあります。さらに『絶対にミスできない』と考えると、スタッフにとっても多大なプレッシャーとなってしまうのではないでしょうか。

自動つり銭機であれば硬貨や紙幣の投入口にお金を投入するだけで正確に数えてくれる仕組みなので、店舗にとってもお客様にとっても安心してお金のやりとりが行えます。
また、もし仮にお客様の勘違いなどによって金銭にまつわるトラブルが発生した場合でも、自動つり銭機には操作の記録がしっかりと残っているので、店舗サイドに非はないことの証明にもなります。

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メリット2.会計スピードを向上させる

どんなにお金を数えるのに慣れている方で合っても、数百万円を数えるとなれば、なかなかの時間を要することになるでしょう。自動つり銭機であれば紙幣を整えて投入してしまえば後はほんの数秒で自動的に数えてくれるので、手動で行うよりもスピーディーに会計業務が行えます。

また大金が動く契約をするとなると、書類の記入や注意点の説明など、お客様には長いお時間をちょうだいすることになります。気が短いお客様であれば時間が取られることによってイライラが募り、小さなミスだけでも大クレーム繋がりかねません。
システムを導入することによって少しでも時間短縮ができるのであれば、クレームを回避するためにも積極的に時間短縮していった方が良いでしょう。

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メリット3.金庫の代わりになる

自動つり銭機は金庫の代わりとしても活用できます。操作に権限がかけられていたり、開けるためにはいくつもの鍵が必要であったりと、自動つり銭機はセキュリティ面で強化されており、現金管理を厳粛に行ってくれます。

またレジ内の金額は常に記録されており、いつ・いくら取りだしたか、どのボタンを操作したか、どこのパーツを開閉したかなど、全て記されています。もし不正にレジが抉じ開けられてしまったとしても、記録を解析して早急に犯行時刻などを割り出すことによって、犯人逮捕へ繋げられるでしょう。

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メリット4.内引きを防止する

レジの差異が毎日のように発生してしまうと、スタッフが商品や金銭を着服する「内引き」が疑わしくなってきます。一度でも不信感を抱いてしまうとスタッフ全員が怪しく思えてしまい、店内が不穏な空気に包まれてしまいかねません。

自動つり銭機であれば、そもそも隠れてお金を抜きとる行為自体が困難なので、不正行為は起こり得ません。
さらに自動つり銭機には操作の履歴が細かく記録されているので、もし他のスタッフの目を盗んで不正にお金を抜き取ったとしても、容易に誰が犯人か突き止めることが可能です。

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メリット5.レジ締めスピードを向上させる

レジ締めを全て手動で行う場合、1日の売上データを集計したり、レジ内の現金を数えたりするとかなり時間がかかってしまいますよね。その上もし差異が発生してしまった場合には、原因を特定するために帰宅時間が遅くなってしまうということにもなりかねません。
残業譜代のことを考えるとコスト的にもスタッフやのメンタル的にもマイナスになってしまいます。

自動つり銭機であれば常にお金の動きを記録してくれているので、そもそもレジ締めという作業がほとんど必要ありません。ボタン操作を少ししてレジ内に貯まったお金を取り出すだけなので、劇的にレジ締めスピードが向上するでしょう。
無駄な労力は必要ないので、経営者にとってもスタッフにとっても嬉しいポイントです。

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まとめ

自動車を取り扱う仕事では大金が動く場面が多いので、自動つり銭機の導入はマストなのではないでしょうか。導入コストを考えて躊躇されている方もいらっしゃるかと思いますが、トラブルを防止して作業効率を上げられると自然にお客様の信頼も得られるはずなので、そう考えれば得られるメリットの方が大きいのではないでしょうか。
また自動つり銭機はリースなど活用することによって、初期導入費用を朝得られる方法などもございますので、自動つり銭機に興味がある方はレジチョイスまでご相談ください。

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